วิธีการยกเลิกใบแจ้งหนี้
การจัดการเอกสารผิดพลาดเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้เสมอ โดยเฉพาะใบแจ้งหนี้ หากคุณต้องการ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ ที่สร้างไปแล้วไม่ว่าจะสถานะใดก็ตาม บทความนี้ได้รวบรวมทุกวิธีการไว้อย่างละเอียด ตั้งแต่กรณียังไม่รับชำระเงิน ไปจนถึงกรณีที่อ้างอิงในเอกสารอื่นแล้ว
ยกเลิกใบแจ้งหนี้ : กรณียังไม่ได้รับชำระเงิน
1. ขั้นตอน ยกเลิกใบแจ้งหนี้
1.1. ให้เข้าไปที่เมนูรายรับ > ดูทั้งหมด > เลือกเอกสารใบแจ้งหนี้ที่ต้องการ ยกเลิกใบแจ้งหนี้

1.2. กดปุ่มตัวเลือก > กดยกเลิกเอกสาร

1.3. กดยืนยันเพื่อยกเลิกเอกสารใบแจ้งหนี้

เมื่อทำการกดยกเลิกเอกสาร เอกสารจะถูกย้ายไปอยู่ถังขยะให้อัตโนมัติ
หมายเหตุ: เอกสารที่อยู่ในถังขยะ ไม่สามารถทำการลบได้ เพราะถังขยะจะรวบรวมเอกสารที่มีการยกเลิก แต่จะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน

2. ยกเลิกใบแจ้งหนี้ : กรณีรับชำระเงินแล้ว (แต่ยังไม่มีใบเสร็จ)
เอกสารใบแจ้งหนี้ที่บันทึกรับชำระเงินแล้วจะยังไม่สามารถกดยกเลิกเอกสารได้ หากต้องการยกเลิกจะต้องทำการยกเลิกข้อมูลการบันทึกรับชำระเงินก่อน โดยมีขั้นตอนดังนี้
2.1. ให้เข้าไปที่เมนูรายรับ > ดูทั้งหมด > เลือกเอกสารใบแจ้งหนี้ที่ต้องการยกเลิก

2.2. เลือกข้อมูลการชำระ > กดที่ จุด 3 จุด ของข้อมูลการบันทึกรับชำระเพื่อกดยกเลิกการรับชำระเงิน
2.3. กดยืนยันเพื่อยกเลิกข้อมูลการรับชำระเงินเอกสารใบแจ้งหนี้

2.4. เมื่อกดยกเลิกข้อมูลการรับชำระเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกข้อมูลเอกสาร > กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร

2.5. กดยืนยันเพื่อยกเลิกเอกสารใบแจ้งหนี้

3. ยกเลิกใบแจ้งหนี้ : กรณีออกใบเสร็จรับเงินแล้ว
หากต้องการยกเลิกใบแจ้งหนี้ที่ออกใบเสร็จรับเงินไปแล้ว จะต้องยกเลิกใบเสร็จรับเงินและข้อมูลการชำระเงินก่อน มีขั้นตอนดังนี้
3.1. จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดเลือกที่กล่องข้อความ “ใบเสร็จรับเงิน” เพื่อเปิดเอกสารใบเสร็จ

3.2. ที่หน้าใบเสร็จรับเงิน กดตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร และกดยืนยัน

3.3. กลับมาที่ใบแจ้งหนี้ และทำการยกเลิกการรับชำระเงินตามขั้นตอนในหัวข้อที่แล้ว

3.4. เมื่อสถานะกลับเป็น “รอชำระ” ให้กดตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร เพื่อ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ ได้

4. การ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ : กรณีนำไปสร้างใบวางบิล
หากใบแจ้งหนี้ถูกนำไปสร้างใบวางบิลแล้ว จะต้องยกเลิกใบวางบิลก่อน จึงจะสามารถยกเลิกใบแจ้งหนี้ได้
4.1. จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดเลือกที่ “ข้อมูลใบวางบิล” เพื่อเปิดเอกสารใบวางบิล

การยกเลิกใบวางบิลมี 2 วิธี
วิธีที่ 1: ยกเลิกใบวางบิลที่ยังไม่ได้รับชำระเงิน
4.1.1. ที่หน้าใบวางบิล กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร

วิธีที่ 2: ยกเลิกใบวางบิลที่รับชำระและออกใบเสร็จแล้ว
4.1.2. ที่หน้าใบวางบิล กด “ใบเสร็จรับเงิน” เพื่อไปยกเลิกใบเสร็จก่อน
เมื่อยกเลิกใบเสร็จแล้ว ให้ยกเลิก “ข้อมูลการชำระ” ที่หน้าใบวางบิล

4.3. เมื่อใบวางบิลกลับสู่สถานะปกติ ให้กด ตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร

4.4. เมื่อยกเลิกใบวางบิลเรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เริ่มต้นเพื่อทำการยกเลิกตามขั้นตอนปกติ

5. การ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ : กรณีนำไปสร้างใบลดหนี้
หากใบแจ้งหนี้ถูกนำไปสร้างใบลดหนี้แล้ว ต้องยกเลิกใบลดหนี้ก่อน
5.1. จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดที่ “ข้อมูลใบลดหนี้” เพื่อเปิดเอกสารใบลดหนี้

5.2. ที่หน้าใบลดหนี้ กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร และกดยืนยัน

5.3. เมื่อยกเลิกใบลดหนี้แล้ว ให้กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เพื่อทำการยกเลิกตามขั้นตอนปกติ (ซึ่งอาจต้องยกเลิกใบเสร็จและการชำระเงินก่อน)

6. การ ยกเลิกใบแจ้งหนี้: กรณีนำไปสร้างใบเพิ่มหนี้
หากใบแจ้งหนี้ถูกนำไปสร้างใบเพิ่มหนี้แล้ว ต้องยกเลิกใบเพิ่มหนี้ก่อน
6.1. จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดที่ “ข้อมูลใบเพิ่มหนี้” เพื่อเปิดเอกสารใบเพิ่มหนี้

6.2. ที่หน้าใบเพิ่มหนี้ กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร และกดยืนยัน

6.3. เมื่อยกเลิกใบเพิ่มหนี้แล้ว ให้กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เพื่อทำการยกเลิกตามขั้นตอนปกติ (ซึ่งอาจต้อง ยกเลิกใบแจ้งหนี้ เสร็จและการชำระเงินก่อน)

– จบขั้นตอนยกเลิกใบแจ้งหนี้ –