วิธีการยกเลิกใบแจ้งหนี้
การจัดการเอกสารผิดพลาดเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้เสมอ โดยเฉพาะใบแจ้งหนี้ หากคุณต้องการ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ ที่สร้างไปแล้วไม่ว่าจะสถานะใดก็ตาม บทความนี้ได้รวบรวมทุกวิธีการไว้อย่างละเอียด ตั้งแต่กรณียังไม่รับชำระเงิน ไปจนถึงกรณีที่อ้างอิงในเอกสารอื่นแล้ว
1. ยกเลิกใบแจ้งหนี้ กรณียังไม่ได้รับชำระเงิน
1.1. ไปที่เมนูรายรับ เพื่อเลือกเอกสารใบแจ้งหนี้ที่ต้องการ ยกเลิกใบแจ้งหนี้
ไปที่เมนูรายรับ > ใบแจ้งหนี้ (ใบส่งของ, บันทึกลูกหนี้) > ดูทั้งหมด

เลือกเอกสารใบแจ้งหนี้ที่ต้องการยกเลิก

1.2. ทำการยกเลิกเอกสาร
กดปุ่มตัวเลือก > กดยกเลิกเอกสาร

1.3. ยืนยัน ยกเลิกใบแจ้งหนี้
กดยืนยันเพื่อยกเลิกเอกสารใบแจ้งหนี้

เมื่อทำการกดยกเลิกเอกสาร เอกสารจะถูกย้ายไปอยู่ถังขยะให้อัตโนมัติ
หมายเหตุ: เอกสารที่อยู่ในถังขยะ ไม่สามารถทำการลบได้ เพราะถังขยะจะรวบรวมเอกสารที่มีการยกเลิก แต่จะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน

2. ยกเลิกใบแจ้งหนี้กรณีรับชำระเงินแล้ว (แต่ยังไม่มีใบเสร็จ)
เอกสารใบแจ้งหนี้ที่บันทึกรับชำระเงินแล้วจะยังไม่สามารถกดยกเลิกเอกสารได้ หากต้องการยกเลิกจะต้องทำการยกเลิกข้อมูลการบันทึกรับชำระเงินก่อน โดยมีขั้นตอนดังนี้
2.1. เข้าไปที่เมนูรายรับเพื่อ เลือกเอกสารใบแจ้งหนี้ที่ต้องการยกเลิก
เข้าไปที่เมนูรายรับ > ใบแจ้งหนี้ (ใบส่งของ, บันทึกลูกหนี้) > ดูทั้งหมด > เลือกเอกสารใบแจ้งหนี้ที่ต้องการยกเลิก

2.2. ไปที่หน้าข้อมูลการชำระเพื่อกดยกเลิกการรับชำระเงิน
เลือกหน้าข้อมูลการชำระ > กดจุด 3 จุด ของข้อมูลการบันทึกรับชำระเพื่อกดยกเลิกการรับชำระเงิน

2.3. กดยืนยันเพื่อยกเลิกข้อมูลการรับชำระเงินเอกสารใบแจ้งหนี้
กดปุ่มยืนยันเพื่อยกเลิกข้อมูลการรับชำระเงิน

2.4. จากนั้นยกเลิกเอกสารในหน้าข้อมูลเอกสาร
เมื่อกดยกเลิกข้อมูลการรับชำระเรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่หน้าข้อมูลเอกสาร > กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร

2.5. ยืนยันยกเลิกเอกสารใบแจ้งหนี้
กดยืนยันเพื่อยกเลิกเอกสารใบแจ้งหนี้

3. ยกเลิกใบแจ้งหนี้ กรณีออกใบเสร็จรับเงินแล้ว
หากต้องการยกเลิกใบแจ้งหนี้ที่ออกใบเสร็จรับเงินไปแล้ว จะต้องยกเลิกใบเสร็จรับเงินและข้อมูลการชำระเงินก่อน มีขั้นตอนดังนี้
3.1. ไปที่ “ใบเสร็จรับเงิน” ที่เส้น Timeline เพื่อเปิดเอกสารใบเสร็จ
จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดเลือกที่เส้น Timeline “ใบเสร็จรับเงิน” เพื่อเปิดเอกสารใบเสร็จ

3.2. ยกเลิกเอกสารใบเสร็จรับเงิน
ที่หน้าใบเสร็จรับเงิน กดตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร และกดยืนยัน

3.3. ทำการยกเลิกการรับชำระเงิน
กลับมาที่ใบแจ้งหนี้ และทำการยกเลิกการรับชำระเงินตามขั้นตอนในหัวข้อที่แล้ว

3.4. ยกเลิกเอกสาร เพื่อ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ ได้
เมื่อสถานะกลับเป็น “รอรับชำระ” ในหน้าข้อมูลเอกสาร ให้กดตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร

4. การยกเลิกใบแจ้งหนี้กรณีนำไปสร้างใบวางบิล
หากใบแจ้งหนี้ถูกนำไปสร้างใบวางบิลแล้ว จะต้องยกเลิกใบวางบิลก่อน จึงจะสามารถยกเลิกใบแจ้งหนี้ได้
4.1. จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดเลือกที่ “ข้อมูลใบวางบิล” เพื่อเปิดเอกสารใบวางบิล

การยกเลิกใบวางบิลมี 2 วิธี
4.1.1. ยกเลิกใบวางบิลที่ยังไม่ได้รับชำระเงิน
ที่หน้าข้อมูลเอกสารในใบวางบิล ให้กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร

4.1.2. ยกเลิกใบวางบิลที่รับชำระและออกใบเสร็จแล้ว
ที่หน้าใบวางบิล กด “ใบเสร็จรับเงิน” เพื่อไปยกเลิกใบเสร็จก่อน
เมื่อยกเลิกใบเสร็จแล้ว ให้ยกเลิก “ข้อมูลการชำระ” ที่หน้าใบวางบิล

4.2. ยกเลิกเอกสาร
เมื่อใบวางบิลกลับสู่สถานะปกติ ให้กด ตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร

4.4. กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เริ่มต้นเพื่อทำการ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ ตามขั้นตอนปกติ
เมื่อยกเลิกใบวางบิลเรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เริ่มต้นเพื่อทำการยกเลิกตามขั้นตอนปกติ

5. การยกเลิกใบแจ้งหนี้กรณีนำไปสร้างใบลดหนี้
หากใบแจ้งหนี้ถูกนำไปสร้างใบลดหนี้แล้ว ต้องยกเลิกใบลดหนี้ก่อน
5.1. ไปที่หน้า”ข้อมูลใบลดหนี้” เพื่อเปิดเอกสารใบลดหนี้
จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดที่ “ข้อมูลใบลดหนี้” เพื่อเปิดเอกสารใบลดหนี้

5.2. ยกเลิกเอกสารใบลดหนี้
ที่หน้าใบลดหนี้ กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร และกดยืนยัน

5.3. กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เพื่อทำการ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ ตามขั้นตอนปกติ
เมื่อยกเลิกใบลดหนี้แล้ว ให้กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เพื่อทำการยกเลิกตามขั้นตอนปกติ (ซึ่งอาจต้องยกเลิกใบเสร็จและการชำระเงินก่อน)

6. ยกเลิกใบแจ้งหนี้ กรณีนำไปสร้างใบเพิ่มหนี้
หากใบแจ้งหนี้ถูกนำไปสร้างใบเพิ่มหนี้แล้ว ต้องยกเลิกใบเพิ่มหนี้ก่อน
6.1. ไปที่ “ข้อมูลใบเพิ่มหนี้” เพื่อเปิดเอกสารใบเพิ่มหนี้
จากหน้าใบแจ้งหนี้ กดที่ “ข้อมูลใบเพิ่มหนี้” เพื่อเปิดเอกสารใบเพิ่มหนี้

6.2. ยกเลิกเอกสารใบเพิ่มหนี้
ที่หน้าข้อมูลเอกสารในใบเพิ่มหนี้ กดปุ่มตัวเลือก > ยกเลิกเอกสาร และกดยืนยัน

6.3. กลับไปที่ใบแจ้งหนี้ แล้วทำการ ยกเลิกใบแจ้งหนี้ ตามขั้นตอนปกติ
เมื่อยกเลิกใบเพิ่มหนี้แล้ว ให้กลับไปที่ใบแจ้งหนี้เพื่อทำการยกเลิกตามขั้นตอนปกติ (ซึ่งอาจต้องยกเลิกใบแจ้งหนี้เสร็จและการชำระเงินก่อน)

– จบขั้นตอนยกเลิกใบแจ้งหนี้ –